Процесс закупки не завершается подписанием контракта. Управление поставщиками — это постоянный контроль за отношениями с поставщиками и их работой для обеспечения выполнения обязательств по стоимости, качеству, срокам поставки и соблюдению нормативных требований.

В число мероприятий входят оценка эффективности, анализ бизнес-процессов, эскалация проблем, проверка соблюдения условий контрактов и проекты по непрерывному совершенствованию. Стратегическим поставщикам уделяется больше внимания в рамках совместной работы; за поставщиками, участвующими в транзакциях, ведется более мягкий мониторинг. Мониторинг рисков охватывает финансовую стабильность и концентрацию активов.

Эффективное управление поставщиками превращает их в продолжение собственных возможностей компании. Пренебрежение приводит к незаметному снижению производительности и неприятным сюрпризам. Эта дисциплина находится между отделами закупок и операционной деятельности, преобразуя коммерческие соглашения в надежные ежедневные поставки.

• Постоянный контроль за эффективностью работы поставщиков и взаимоотношениями с ними.
• Использует системы оценки, проверки и процессы эскалации.
• Обеспечивает баланс между сотрудничеством и контролем за соблюдением нормативных требований.
• Связывает коммерческие условия с эксплуатационной надежностью