Comenzile nu apar în momentul în care sunt plasate. Timpul de livrare este timpul scurs între inițierea unei solicitări - cum ar fi o comandă de achiziție sau o comandă de producție - și primirea bunurilor sau finalizarea lucrării.

Aceasta include procesarea, fabricarea, tranzitul și recepția furnizorilor. Timpii de livrare mai lungi obligă companiile să facă prognoze mai avansate și să dețină mai multe stocuri. Scurtarea timpului de livrare îmbunătățește timpul de răspuns, dar poate crește costurile de transport sau de producție.

Planificatorii separă timpul de livrare fiabil de ofertele optimiste și urmăresc variabilitatea la fel de atent ca mediile. Atunci când timpii de livrare se extind în mod neașteptat, stocurile de siguranță și costurile de accelerare cresc. Măsurarea și reducerea timpului de livrare rămâne o pârghie fundamentală pentru îmbunătățirea lanțului de aprovizionare.

• Timpul de la plasarea comenzii până la primirea sau finalizarea acesteia
• Include procesarea, producția și tranzitul
• Determină orizontul de prognoză și nevoile de stocuri
• Variabilitatea contează adesea la fel de mult ca lungimea medie