Ordrer vises ikke i det øjeblik, de afgives. Leveringstid er den tid, der går mellem at igangsætte en anmodning – såsom en indkøbsordre eller produktionsordre – og modtage varerne eller færdiggøre arbejdet.

Det omfatter leverandørbehandling, fremstilling, transit og modtagelse. Længere leveringstider tvinger virksomheder til at forudsige processer længere frem og have mere lagerbeholdning. Forkortelse af leveringstiden forbedrer reaktionsevnen, men kan øge transport- eller produktionsomkostningerne.

Planlæggere adskiller pålidelige leveringstider fra optimistiske tilbud og sporer variationer lige så omhyggeligt som gennemsnit. Når leveringstider strækker sig uventet, stiger sikkerhedslagre og ekspeditionsomkostninger. Måling og reduktion af leveringstider er fortsat et fundamentalt redskab til forbedring af forsyningskæden.

• Tid fra ordreafgivelse til modtagelse eller afslutning
• Omfatter forarbejdning, produktion og transit
• Styrer prognosehorisont og lagerbehov
• Variabilitet betyder ofte lige så meget som gennemsnitslængde