Pesanan tidak langsung muncul begitu saja saat dipesan. Waktu tunggu adalah waktu yang berlalu antara saat memulai permintaan—seperti pesanan pembelian atau pesanan produksi—dan saat menerima barang atau menyelesaikan pekerjaan.

Ini mencakup pemrosesan pemasok, manufaktur, transit, dan penerimaan. Waktu tunggu yang lebih lama memaksa perusahaan untuk melakukan peramalan lebih jauh ke depan dan menyimpan lebih banyak persediaan. Mempersingkat waktu tunggu meningkatkan daya tanggap tetapi dapat meningkatkan biaya transportasi atau produksi.

Perencana memisahkan waktu tunggu yang dapat diandalkan dari perkiraan yang optimistis dan melacak variabilitas dengan cermat seperti halnya rata-rata. Ketika waktu tunggu memanjang secara tak terduga, stok pengaman dan biaya percepatan meningkat. Mengukur dan mengurangi waktu tunggu tetap menjadi pengungkit perbaikan rantai pasokan yang mendasar.

• Waktu dari pemesanan hingga penerimaan atau penyelesaian
• Meliputi pengolahan, produksi, dan pengiriman.
• Mendorong cakupan perkiraan dan kebutuhan inventaris.
• Variabilitas seringkali sama pentingnya dengan panjang rata-rata.