Călătoria unui colet începe cu mult înainte de sosirea finală a furgonetei de livrare. Prima milă se referă la etapa inițială a lanțului logistic în care mărfurile se deplasează de la vânzător, fabrică sau punctul de colectare la centrul sau centrul de consolidare al unui transportator.

Programul de ridicare, calitatea ambalajelor și etichetarea precisă în această etapă determină dacă procesele ulterioare se desfășoară fără probleme. Vânzătorii de comerț electronic și micii expeditori se confruntă adesea cu dificultăți în ceea ce privește densitatea comenzilor pe primul kilometru, ceea ce face ca colectarea per unitate să fie costisitoare. Transportatorii investesc în puncte de livrare și ridicări programate pentru a îmbunătăți eficiența.

Problemele create în primul kilometru - adrese greșite, ambalare necorespunzătoare, documente lipsă - se amplifica în aval. Măsurarea performanței pe primul kilometru ajută la identificarea locului unde apar de fapt întârzierile și daunele. Un prim kilometru impecabil pregătește restul transportului pentru succes.

• Deplasarea inițială de la origine către un centru logistic
• Include ridicarea, etichetarea și consolidarea timpurie
• Esențial pentru comerțul electronic și fluxurile de transportatori mici
• Erorile de aici se propagă prin întregul lanț