تبدأ رحلة الطرد قبل وقت طويل من وصول شاحنة التوصيل النهائية. تشير المرحلة الأولى إلى المرحلة الأولى من سلسلة التوريد اللوجستية، حيث تنتقل البضائع من البائع أو المصنع أو نقطة التجميع إلى مركز التوزيع أو مركز التجميع التابع لشركة النقل.

تُحدد جداول الاستلام وجودة التغليف ودقة وضع الملصقات في هذه المرحلة مدى سلاسة العمليات اللاحقة. غالبًا ما يواجه بائعو التجارة الإلكترونية وشركات الشحن الصغيرة صعوبة في إدارة الشحنات في المرحلة الأولى، مما يجعل عملية الاستلام مكلفة لكل وحدة. لذا، تستثمر شركات النقل في نقاط التسليم وجداول الاستلام لتحسين الكفاءة.

تتفاقم المشاكل التي تنشأ في المرحلة الأولى من التوصيل - كالعناوين الخاطئة، والتغليف غير المناسب، ونقص المستندات - في المراحل اللاحقة. ويساعد قياس أداء هذه المرحلة على تحديد مصدر التأخيرات والأضرار بدقة. فالمرحلة الأولى السليمة تضمن نجاح باقي مراحل الشحن.

• الانتقال الأولي من نقطة المنشأ إلى مركز لوجستي
• يشمل ذلك الاستلام والتصنيف والتجميع المبكر
• أمر بالغ الأهمية للتجارة الإلكترونية وتدفقات الشحن الصغيرة
• تنتشر الأخطاء هنا عبر السلسلة بأكملها