En pakkes rejse begynder længe før den endelige leveringsbil. "First mile" refererer til den indledende fase af logistikkæden, hvor varer bevæger sig fra sælgeren, fabrikken eller afhentningsstedet til et transportfirmas knudepunkt eller konsolideringscenter.

Afhentningsplaner, emballagekvalitet og præcis mærkning på dette stadie afgør, om senere processer forløber problemfrit. E-handelssælgere og små afsendere kæmper ofte med tæthed på første mil, hvilket gør afhentning dyrt pr. enhed. Transportører investerer i afleveringssteder og planlagte afhentninger for at forbedre effektiviteten.

Problemer, der opstår i den første mil – forkerte adresser, dårlig emballage, manglende dokumenter – forstærkes senere hen. Måling af ydeevnen i den første mil hjælper med at isolere, hvor forsinkelser og skader rent faktisk stammer fra. En ren første mil sætter resten af ​​forsendelsen op til succes.

• Indledende bevægelse fra oprindelse til et logistikcenter
• Inkluderer afhentning, mærkning og tidlig konsolidering
• Kritisk for e-handel og små fragtstrømme
• Fejl her spreder sig gennem hele kæden