Die Reise eines Pakets beginnt lange vor dem endgültigen Lieferwagen. Die erste Meile bezeichnet die Anfangsphase der Logistikkette, in der die Waren vom Verkäufer, der Fabrik oder dem Abholort zum Verteilzentrum oder Konsolidierungszentrum eines Transportunternehmens transportiert werden.

Abholpläne, Verpackungsqualität und korrekte Etikettierung in dieser Phase entscheiden über einen reibungslosen Ablauf der weiteren Prozesse. Onlinehändler und kleinere Versender haben oft mit einer geringen Auslastung auf der ersten Meile zu kämpfen, was die Abholung pro Einheit verteuert. Spediteure investieren in Abgabestellen und planmäßige Abholungen, um die Effizienz zu steigern.

Probleme auf der ersten Meile – falsche Adressen, mangelhafte Verpackung, fehlende Dokumente – verstärken sich im weiteren Verlauf. Die Messung der Leistung auf der ersten Meile hilft, die tatsächlichen Ursachen von Verzögerungen und Schäden zu ermitteln. Eine reibungslose erste Meile ist die Grundlage für einen erfolgreichen weiteren Versand.

• Erste Bewegung vom Ursprungsort zu einem Logistikzentrum
• Beinhaltet Abholung, Etikettierung und frühzeitige Konsolidierung
• Entscheidend für den E-Commerce und die Warenströme kleiner Versender.
• Fehler an dieser Stelle pflanzen sich durch die gesamte Kette fort.