경기 후 팬들이 경기장에서 쏟아져 나옵니다. 블랙 프라이데이에는 쇼핑객들이 매장으로 몰려듭니다. 군중은 공통의 관심사나 목적을 공유하며 가까운 거리에 일시적으로 모인 사람들입니다. 구성원들이 개인적으로 상호작용하지 않거나 지속적인 정체성을 공유하지 않을 수 있기 때문에 사회학적 의미의 집단과는 다릅니다.

구스타브 르 봉과 같은 초기 이론가들은 군중을 비이성적이고 전염성이 강하다고 묘사했습니다. 그러나 이후의 연구는 군중이 종종 질서정연하다는 것을 보여주었습니다. 사람들은 비공식적인 규범을 따르고, 낯선 사람을 돕고, 지도자 없이도 협력합니다. 위험은 인구 밀도, 혼란, 또는 갑작스러운 위협이 공황이나 압사로 이어질 때 발생합니다.

군중의 유형

• 캐주얼: 우연히 같은 장소에 있는 사람들
• 관습적: 예정된 행사를 위해 모인
• 표현적인: 콘서트처럼 감정을 표현하기 위해 만들어진
• 연기: 목표에 집중하며, 때로는 공격적임
• 시위: 반대 의견을 표명하기 위해 조직된 행위

군중의 행동은 상황에 따라 달라집니다. 종교 축제에 모인 군중은 정치 집회에 모인 군중과는 다른 방식으로 행동합니다. 물리적 공간, 리더십, 그리고 공유된 감정 모두 결과에 영향을 미칩니다.