A termelési és készletgazdálkodási döntések a jövőbeni értékesítésre való tekintettel kezdődnek. A kereslettervezés az a folyamat, amelynek során előrejelzik az ügyfelek igényeit, és ezeket az előrejelzéseket termelési, beszerzési és készletgazdálkodási tervekké alakítják.

A tervezők a statisztikai előrejelzéseket a piaci információkkal, a promóciós naptárakkal és az értékesítési adatokkal ötvözik. A konszenzusos megbeszéléseken az ellentétes nézeteket egyetlen keresleti jellé egyesítik, amely az ellátási lánc többi részét irányítja. A pontosságot az előrejelzések és a tényleges megrendelések időbeli összehasonlításával mérik.

A rossz kereslettervezés vagy készlethiányt, vagy túlkészlet-felesleget eredményez. A folyamatos fejlesztési ciklusok finomítják a modelleket és új adatforrásokat építenek be. A volatilis piacokon a tervezők lerövidítik az előrejelzési horizontot és növelik a frissítések gyakoriságát.

• Előrejelzés és tervezés a várható kereslet kielégítésére
• A statisztikákat a piaci és értékesítési adatokkal ötvözi
• Elősegíti a termelési, beszerzési és készletgazdálkodási döntések végrehajtását
• Az előrejelzés pontossága időbeli változásával mérve