De varer, en butik har til rådighed til salg, hvad enten det er på gulvet eller i baglokalet, udgør dens lager. Udtrykket bruges i flæng med varelager i dagligdags detailhandelssprog.

At opretholde de rette lagerniveauer er en konstant balancegang. Hurtigt sælgende varer skal genopfyldes hurtigt; langsomme sælgere skal identificeres, før de binder kapital. Lageroptællinger, løbende lagersystemer og leverandørernes leveringstider påvirker alle tilgængeligheden. Kunder, der støder på tomme hylder, forlader ofte varen og vender muligvis ikke tilbage.

Sproget i salgslokalet afspejler konceptet: personalet tjekker lagerbeholdning, bestiller varer og rydder gamle varer. Nøjagtige lageroptegnelser er grundlaget for både service i butikken og online tilgængelighed. Når lagerbeholdningen er korrekt, flyder salget; når den er forkert, lider alt andet.

Det enkleste kundespørgsmål – "Har du dette på lager?" – tester hele lagersystemet.