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📰 可用性啟發式

根據事件在記憶體中的可用性來估計事件發生的可能性。

可用性啟發式

可得性啟發法是一種心理捷徑,人們透過回想例子的難易度來估計事件發生的可能性。如果例子容易回憶,則認為該事件常見;如果難以回憶,則認為該事件罕見。

當回憶的難易度確實與事件發生的真實頻率相符時,這種啟發式方法效果顯著。但如果事件的生動性、近期性或媒體報道人為地使某些事件更容易被回憶起來,那麼這種方法就會產生誤導。飛機失事比車禍少見,但許多人卻更害怕坐飛機而不是開車,因為飛機失事會得到鋪天蓋地的報道。在一次備受矚目的犯罪事件發生後,即使統計數據沒有變化,人們對當地犯罪率的估計也往往會上升。

這種偏見體現在醫療診斷、財務預測和日常風險評估中。人們可以透過有意識地尋找基準訊息,並思考自己想到的例子是否具有代表性,還是僅僅因為記憶猶新,來降低這種偏見的影響。

可用性是一個有用的線索,但它並不等於實際機率。

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