En butik annonserar tjugo procent rabatt på alla vinterjackor under en långhelg och placerar jackorna på framträdande bord. Den samordnade insatsen är en kampanj. Syftet är att öka försäljningen av specifika varor eller att öka den totala trafiken på kort tid.

Kampanjerna inkluderar rabatter, mångköpserbjudanden, tävlingar, prover och tidsbegränsade evenemang. De stöds av skyltning i butik, e-post, reklam och personalkommunikation. Effektiviteten mäts genom ökning av försäljningen jämfört med det icke-kampanjerade baslinjen, efter att marginalminskningen har beaktats.

Överdriven marknadsföring kan göra att kunderna bara köper när varorna är nedsatta. Strategisk marknadsföring rensar ut säsongslager, introducerar nya produkter eller motverkar konkurrens. De bästa kampanjerna känns aktuella och relevanta snarare än konstanta och bullriga.

En väl genomförd marknadsföring skapar brådska utan att förstöra den långsiktiga värdeuppfattningen.