На веб-сайте покупатель выбирает товары, которые сохраняются во временном списке до оформления заказа. Этот список и есть корзина покупок. Она имитирует физическую тележку, используемую в магазинах, и выполняет ту же функцию хранения.

Цифровая корзина отображает количество, цены и итоговые суммы. Она позволяет покупателям добавлять, удалять или сохранять товары для последующего просмотра. Отказ от покупки — важная задача оптимизации электронной коммерции; напоминания и упрощенная процедура оформления заказа призваны вернуть потерянные продажи. Четкость дизайна и удобство использования на мобильных устройствах оказывают существенное влияние на процент завершенных покупок.

Физические тележки в магазинах позволяют совершать более крупные покупки и освобождают руки покупателя. Их размер и маневренность влияют на объем приобретаемого товара. И физические, и цифровые тележки — это инструменты, которые превращают индивидуальный выбор товара в единую транзакцию.

Корзина — это место, где формируется намерение совершить покупку.