على الموقع الإلكتروني، يختار العميل المنتجات التي تُحفظ في قائمة مؤقتة حتى إتمام عملية الشراء. هذه القائمة هي سلة التسوق، وهي تُحاكي سلة التسوق الفعلية المستخدمة في المتاجر وتؤدي نفس وظيفة الحفظ.

تعرض سلة التسوق الرقمية الكميات والأسعار والإجمالي التراكمي. وتتيح للمتسوقين إضافة المنتجات أو إزالتها أو حفظها لوقت لاحق. يُعدّ الحدّ من التخلي عن سلال التسوق أحد أهمّ محاور تحسين التجارة الإلكترونية؛ إذ تهدف التذكيرات وتبسيط عملية الدفع إلى استعادة المبيعات الضائعة. كما يؤثر وضوح التصميم وسهولة الاستخدام على الأجهزة المحمولة بشكل كبير على معدلات إتمام عمليات الشراء.

تتيح عربات التسوق المادية في المتاجر إمكانية شراء كميات أكبر من المنتجات، كما أنها تُريح المتسوق من عناء حملها. ويؤثر حجمها وسهولة تحريكها على حجم المشتريات. وتُعدّ كل من العربات المادية والرقمية أدواتٍ تُحوّل اختيار المنتجات الفردية إلى عملية شراء واحدة.

عربة التسوق هي المكان الذي تتجمع فيه النية قبل أن تتحول إلى عملية شراء.