Auf einer Website wählt der Kunde Artikel aus, die bis zum Bezahlvorgang in einer temporären Liste reserviert werden. Diese Liste ist der Warenkorb. Er entspricht dem physischen Einkaufswagen im Geschäft und erfüllt dieselbe Funktion.

Der digitale Warenkorb zeigt Mengen, Preise und Zwischensummen an. Kunden können Artikel hinzufügen, entfernen oder für später speichern. Warenkorbabbrüche sind ein zentrales Thema der E-Commerce-Optimierung; Erinnerungen und ein vereinfachter Checkout sollen verlorene Umsätze zurückgewinnen. Übersichtlichkeit im Design und mobile Benutzerfreundlichkeit beeinflussen die Abschlussraten maßgeblich.

Physische Einkaufswagen im Einzelhandel ermöglichen größere Einkäufe und geben dem Kunden die Hände frei. Ihre Größe und Wendigkeit beeinflussen die gekaufte Menge. Sowohl physische als auch digitale Einkaufswagen sind Hilfsmittel, um einzelne Produktauswahlen zu einer einzigen Transaktion zusammenzufassen.

Im Warenkorb sammelt sich die Kaufabsicht, bevor sie zum Kauf wird.