ウェブサイト上で顧客が商品を選択すると、それらの商品は決済手続きが完了するまで一時的なリストに保持されます。このリストがショッピングカートです。これは実店舗で使用される実際のカートを模倣したもので、同じ保持機能を果たします。

デジタルカートには、数量、価格、合計金額が表示されます。買い物客は商品を追加、削除、または後で保存することができます。カート放棄はeコマース最適化における重要な課題であり、リマインダーや簡素化されたチェックアウトは、失われた売上を取り戻すことを目的としています。デザインの明瞭さとモバイルでの使いやすさは、完了率に大きく影響します。

店舗にある実店舗型のショッピングカートは、より多くの商品を購入しやすく、買い物客の両手を自由に使えるようにします。その大きさや操作性は、購入量に影響を与えます。実店舗型カートもデジタルカートも、個々の商品選択を1回の取引にまとめるためのツールです。

カートは、購入に至る前に、購入意欲が集まる場所です。