После одобрения заявления деньги поступают заявителю. Выплата — это сумма, которую страховщик фактически выплачивает по заявлению или в соответствии с условиями страхового полиса. Это может быть единовременная сумма или серия периодических платежей, в зависимости от полиса и характера убытка.

В случае имущественных претензий выплата отражает скорректированный убыток за вычетом франшизы и любых штрафных санкций за сострахование. В случае страхования жизни это страховая выплата в случае смерти или аннуитет. В случае претензий по ответственности она может включать как возмещение убытков третьей стороне, так и, в некоторых случаях, расходы на защиту.

Своевременность и точность выплат влияют на удовлетворенность клиентов и соблюдение нормативных требований. Крупные выплаты могут потребовать дополнительных уровней согласования внутри страховой компании. Отслеживание совокупных выплат в сравнении с резервами и возмещениями по перестрахованию является стандартной процедурой контроля в отделах обработки претензий и бухгалтерского учета.

• Сумма, выплачиваемая страховщиком по страховому случаю или в качестве страхового возмещения.
• Может быть единовременной выплатой или периодической.
• Отражает условия полиса, франшизы и корректировки.
• Подлежит внутреннему утверждению и контролю платежей.