Po zatwierdzeniu roszczenia, pieniądze trafiają do osoby ubiegającej się o odszkodowanie. Wypłata to kwota, którą ubezpieczyciel faktycznie wypłaca z tytułu roszczenia lub w ramach świadczenia. Może to być jednorazowa kwota ryczałtowa lub seria okresowych płatności, w zależności od polisy i rodzaju szkody.

W przypadku roszczeń majątkowych wypłata odzwierciedla skorygowaną stratę pomniejszoną o udział własny i ewentualne kary za współubezpieczenie. W przypadku ubezpieczeń na życie jest to świadczenie z tytułu śmierci lub wypłata renty. W przypadku roszczeń z tytułu odpowiedzialności cywilnej może obejmować zarówno odszkodowanie dla osoby trzeciej, jak i, w niektórych strukturach, koszty obrony.

Terminowość i dokładność wypłat wpływają na zadowolenie klientów i zgodność z przepisami. Duże wypłaty mogą wymagać dodatkowych poziomów akceptacji w ramach ubezpieczyciela. Monitorowanie łącznych wypłat w zestawieniu z rezerwami i odzyskami z reasekuracji jest rutynową kontrolą w działach roszczeń i księgowości.

• Kwota wypłacona przez ubezpieczyciela w ramach roszczenia lub świadczenia
• Może być jednorazowa lub okresowa
• Odzwierciedla warunki polisy, kwoty odliczeń i korekty
• Z zastrzeżeniem wewnętrznych kontroli zatwierdzenia i płatności