Ketika klaim disetujui, uang akan diberikan kepada penggugat. Pembayaran adalah jumlah yang sebenarnya dibayarkan oleh perusahaan asuransi atas klaim atau berdasarkan ketentuan manfaat. Pembayaran dapat berupa jumlah sekaligus atau serangkaian pembayaran berkala, tergantung pada polis dan sifat kerugian.

Dalam klaim properti, pembayaran mencerminkan kerugian yang disesuaikan dikurangi deductible dan penalti coinsurance apa pun. Dalam asuransi jiwa, itu adalah manfaat kematian atau pembayaran anuitas. Dalam klaim tanggung jawab, itu dapat mencakup ganti rugi kepada pihak ketiga dan, dalam beberapa struktur, biaya pembelaan.

Ketepatan waktu dan akurasi pembayaran memengaruhi kepuasan pelanggan dan kepatuhan terhadap peraturan. Pembayaran dalam jumlah besar mungkin memerlukan tingkat persetujuan tambahan di dalam perusahaan asuransi. Melacak total pembayaran terhadap cadangan dan pemulihan reasuransi merupakan kontrol rutin di departemen klaim dan akuntansi.

• Jumlah yang dibayarkan oleh perusahaan asuransi atas klaim atau manfaat.
• Bisa berupa pembayaran sekaligus atau berkala.
• Mencerminkan ketentuan polis, biaya yang ditanggung sendiri (deductible), dan penyesuaian.
• Tergantung pada persetujuan internal dan kontrol pembayaran.