Jakmile je žádost schválena, peníze se převedou k žadateli. Výplata je částka, kterou pojišťovna skutečně vyplatí na základě žádosti nebo na základě ustanovení o pojistném plnění. Může se jednat o jednorázovou částku nebo sérii pravidelných plateb, v závislosti na pojistce a povaze ztráty.

U majetkových nároků odráží výplata upravenou ztrátu mínus spoluúčast a případné sankce za spolupojištění. V životním pojištění se jedná o pojistné plnění v případě smrti nebo anuitu. U nároků z odpovědnosti může zahrnovat jak odškodnění třetí strany, tak v některých případech i náklady na obhajobu.

Včasnost a přesnost výplat ovlivňují spokojenost zákazníků a dodržování předpisů. Velké výplaty mohou vyžadovat další úrovně schvalování v rámci pojišťovny. Sledování souhrnných výplat oproti rezervám a náhradám ze zajištění je rutinní kontrolou v odděleních pro pojistné události a účetnictví.

• Částka vyplacená pojišťovnou v souvislosti s pojistnou událostí nebo pojistným plněním
• Může být jednorázová nebo pravidelná
• Odráží podmínky pojistky, spoluúčasti a úpravy
• Podléhá internímu schválení a kontrolám plateb