Dobry projekt rzadko powstaje w jednym podejściu. Iteracja oznacza powtarzanie procesu projektowania w celu ulepszenia koncepcji. Szkicujesz, tworzysz prototyp, testujesz i uczysz się. Potem robisz to samo od nowa. Każdy cykl udoskonala pracę. Pierwsza wersja zazwyczaj jest błędna w sposób, którego nie widać, dopóki nie przedstawisz jej komuś. Iteracja to sposób na znalezienie błędów i ich naprawienie. To podejście wywodzi się z rozwoju oprogramowania, gdzie cykle iteracyjne zastąpiły stary model kaskadowy, polegający na budowaniu wszystkiego naraz.

Iteracja działa najlepiej, gdy cykle są krótkie, a informacja zwrotna szybko dociera. Prototyp papierowy można przetestować w jedno popołudnie. Zakodowany prototyp zajmuje więcej czasu, ale daje dokładniejszy feedback. Projektanci często pracują w sprintach, trwających tydzień lub dwa, z recenzją na końcu. Celem nie jest perfekcja na każdym etapie. Celem jest nauka. Każda iteracja powinna odpowiadać na pytanie lub zmniejszać niepewność. Niektóre iteracje kończą się niepowodzeniem. To normalne. Nieudany prototyp, który ujawnia problem, jest cenniejszy niż dopracowany projekt, który go ukrywa.

Jak działa iteracja

• Szybko zbuduj wersję roboczą.
• Przetestuj na prawdziwych użytkownikach.
• Określ, co działa, a co nie.
• Powtórz i powtórz.

Iteracja to nie niekończące się ulepszanie. To zdyscyplinowana nauka. W pewnym momencie zespół musi coś wypuścić. Wiedza o tym, kiedy przestać, jest częścią rzemiosła.