Ο καλός σχεδιασμός σπάνια συμβαίνει σε ένα πέρασμα. Επανάληψη σημαίνει επανάληψη της διαδικασίας σχεδιασμού για να βελτιώσετε μια ιδέα. Σχεδιάζετε, δημιουργείτε πρωτότυπο, δοκιμάζετε και μαθαίνετε. Έπειτα, το κάνετε ξανά. Κάθε κύκλος βελτιώνει την εργασία. Η πρώτη έκδοση είναι συνήθως λανθασμένη με τρόπους που δεν μπορείτε να δείτε μέχρι να την θέσετε μπροστά σε κάποιον. Η επανάληψη είναι ο τρόπος με τον οποίο ανακαλύπτετε τι είναι λάθος και το διορθώνετε. Η προσέγγιση προέρχεται από την ανάπτυξη λογισμικού, όπου οι επαναληπτικοί κύκλοι αντικατέστησαν το παλιό μοντέλο καταρράκτη, όπου τα πάντα κατασκευάζονταν ταυτόχρονα.

Η επανάληψη λειτουργεί καλύτερα όταν οι κύκλοι είναι σύντομοι και η ανατροφοδότηση γρήγορη. Ένα πρωτότυπο σε χαρτί μπορεί να δοκιμαστεί σε ένα απόγευμα. Ένα κωδικοποιημένο πρωτότυπο διαρκεί περισσότερο, αλλά δίνει πιο ακριβή ανατροφοδότηση. Οι σχεδιαστές συχνά εργάζονται σε σπριντ, διάρκειας μίας ή δύο εβδομάδων, με μια αναθεώρηση στο τέλος. Ο στόχος δεν είναι η τελειότητα σε κάθε βήμα. Είναι η μάθηση. Κάθε επανάληψη θα πρέπει να απαντά σε μια ερώτηση ή να μειώνει την αβεβαιότητα. Ορισμένες επαναλήψεις αποτυγχάνουν. Αυτό είναι αναμενόμενο. Ένα αποτυχημένο πρωτότυπο που αποκαλύπτει ένα πρόβλημα είναι πιο πολύτιμο από ένα στιλβωμένο σχέδιο που κρύβει ένα.

Πώς λειτουργεί η επανάληψη

• Φτιάξτε γρήγορα μια πρόχειρη έκδοση.
• Δοκιμάστε το με πραγματικούς χρήστες.
• Προσδιορίστε τι λειτουργεί και τι όχι.
• Επαναλάβετε και αναθεωρήστε.

Η επανάληψη δεν είναι ατελείωτες τροποποιήσεις. Είναι πειθαρχημένη μάθηση. Κάποια στιγμή, η ομάδα πρέπει να αποδώσει. Το να ξέρεις πότε να σταματήσεις είναι μέρος της τέχνης.