최초의 현금자동입출금기(ATM)는 1967년 런던의 바클레이즈 은행 지점에 설치되었습니다. 당시에는 한 번에 최대 10파운드까지만 인출할 수 있었습니다. 오늘날 전 세계에는 300만 대 이상의 ATM이 있으며, 현금 인출 외에도 훨씬 더 많은 기능을 제공합니다. 잔액 조회, 자금 이체, 수표 입금, 공과금 납부, 우표 구매 등이 가능하며, 외화 인출 서비스도 제공하는 ATM이 있고, 심지어 금을 인출할 수 있는 ATM도 있습니다.

ATM 기계는 여러 부분으로 구성되어 있습니다. 카드 판독기는 고객을 인증하고, 키패드는 PIN 번호를 입력합니다. 화면에는 다양한 옵션이 표시되고, 현금 인출기는 지폐를 세어 지급합니다. 입금구에는 봉투를 넣거나, 최신 기계의 경우 수표와 현금을 넣을 수 있습니다. 영수증 프린터는 거래 내역을 출력합니다. ATM은 이러한 기능 외에도 은행 컴퓨터와 통신하여 계좌를 확인하고 잔액을 업데이트합니다.

ATM은 사기에 취약합니다. 카드 판독기에 부착된 스키밍 장치는 카드 정보를 훔칠 수 있고, 숨겨진 카메라는 PIN 번호를 캡처할 수 있으며, 어깨 너머로 엿보는 행위도 가능합니다. 은행들은 이러한 문제에 대응하기 위해 변조 방지 하드웨어, 암호화 기술, 그리고 칩 판독기를 사용합니다. 고객은 키패드를 가리고 카드 투입구를 살펴보고 의심스러운 점이 있으면 신고해야 합니다.

ATM 수수료는 짜증을 유발하는 요소입니다. 제휴 ATM이 아닌 다른 ATM을 이용하면 ATM 소유주와 은행에서 각각 수수료를 부과하는 이중 수수료가 발생하는 경우가 많습니다. 일부 은행은 이러한 수수료를 환불해 주지만, 어떤 은행은 3달러 이상을 청구하기도 합니다. Bankrate에 따르면 제휴 ATM 외 ATM 이용 시 평균 수수료는 약 4.77달러입니다.