A márkaidentitás a márka látható elemei – mint például a név, a logó, a színek, a tipográfia, a csomagolás és a hang –, amelyek azonosítják és megkülönböztetik a márkát a fogyasztók tudatában. Ez a márka értékeinek és személyiségének külső kifejeződése.

A márkaidentitás különbözik a márkaimázstól, ami azt jelenti, hogy a fogyasztók hogyan érzékelik a márkát. Egy koherens márkaidentitás felismerést, bizalmat és érzelmi kapcsolatot épít. A márkairányelvek rögzítik, amelyek szabályozzák, hogyan jelenjen meg a márka az összes érintkezési ponton.

Főbb pontok

• A márka látható elemei
• Tartalmazza a logót, színeket, hangot, csomagolást
• Kifejezi a márkaértékeket
• Eltér a márkaimázstól