Los clientes de diferentes lugares suelen tener necesidades y preferencias distintas. La segmentación geográfica divide un mercado según su ubicación: país, región, tamaño de la ciudad, clima o densidad de población. Una empresa de ropa puede ofrecer abrigos más gruesos en regiones frías y prendas de tela más ligeras en regiones cálidas. Una cadena de restaurantes puede adaptar sus menús a los gustos locales.

El enfoque es sencillo y suele correlacionarse con otras variables útiles como la cultura, los niveles de ingresos y la infraestructura. Las herramientas digitales permiten ahora una segmentación geográfica muy precisa, hasta el nivel de códigos postales o incluso tiendas individuales. Las estrategias de compra y distribución de medios suelen comenzar con consideraciones geográficas.

La segmentación geográfica rara vez es suficiente por sí sola. Combinarla con variables demográficas, psicográficas o de comportamiento permite obtener segmentos más precisos. Aun así, la ubicación sigue siendo un factor fundamental y fácilmente cuantificable para organizar las estrategias de marketing, especialmente para las empresas cuyos productos o servicios son sensibles a las condiciones locales.