Der Chief Operating Officer (COO) ist der leitende Manager, der für das operative Tagesgeschäft eines Unternehmens verantwortlich ist. Der COO setzt die Strategie in die Praxis um und überwacht Produktion, Logistik, Personalwesen und Kundenservice.

Die Aufgaben des COO variieren je nach Unternehmen, umfassen aber häufig Prozessoptimierung, operative Effizienzsteigerung und funktionsübergreifende Koordination. Der COO berichtet in der Regel an den CEO und arbeitet eng mit anderen Führungskräften zusammen, um einen reibungslosen Ablauf im Unternehmen zu gewährleisten.

Wichtigste Punkte

• Verwaltet den täglichen Betrieb
• Setzt Strategien in die Tat um
• Verantwortlich für Produktion, Logistik und Personalwesen
• Berichtet an den CEO