Provozní ředitel (COO) je vrcholový manažer odpovědný za řízení každodenního provozu společnosti. COO převádí strategii do praxe a dohlíží na výrobu, logistiku, lidské zdroje a zákaznický servis.

Odpovědnosti provozního ředitele (COO) se liší v závislosti na společnosti, ale často zahrnují zlepšování procesů, provozní efektivitu a koordinaci napříč funkcemi. Provozní ředitel (COO) obvykle podává zprávy generálnímu řediteli a úzce spolupracuje s ostatními vedoucími pracovníky, aby zajistil hladký chod organizace.

Klíčové body

• Řídí denní provoz
• Proměňuje strategii v akci
• Dohlíží na výrobu, logistiku a lidské zdroje
• Zprávy generálnímu řediteli