الشخص أو الشركة التي تدير منفذًا تجاريًا بنظام الامتياز تُسمى صاحب الامتياز. في مقابل رسوم أولية وعائدات دورية، يحصل صاحب الامتياز على حق استخدام العلامة التجارية للشركة المانحة للامتياز، ومنتجاتها، ونظام أعمالها. تقع الإدارة اليومية للوحدة المحلية على عاتق صاحب الامتياز، الذي يتولى توظيف الموظفين، وخدمة العملاء، ويتحمل مسؤولية النتائج المالية المحلية.

أصحاب الامتياز هم أصحاب أعمال مستقلون، وليسوا موظفين. يعتمد نجاحهم على قوة نموذج مانح الامتياز ومهاراتهم التشغيلية. ينجذب الكثيرون إلى انخفاض مخاطر نموذج ناجح مقارنةً ببدء مشروع تجاري مستقل من الصفر. لكن المقابل هو انخفاض مستوى الاستقلالية، حيث غالبًا ما يتحكم مانح الامتياز في المعايير والموردين والتسويق.

قبل التوقيع، من الضروري مراجعة وثيقة الإفصاح عن الامتياز بعناية والتواصل مع أصحاب الامتياز الحاليين. تنجح العلاقة عندما يرى الطرفان منفعة متبادلة طويلة الأجل، وعندما تبقى قنوات التواصل مفتوحة. بالنسبة للكثيرين، يمثل الحصول على امتياز تجاري طريقًا نحو امتلاك مشروع تجاري مع توفير بنية دعم متكاملة.