並非每批貨物都能裝滿一個拖車。零擔運輸將多個托運人的貨物集中裝載到共享拖車上，承運商則透過遍布各地的貨運站網路進行分類和轉運。

托運人主要按重量和貨運等級付費，而不是以整車計費。由於需要中轉裝卸和多站運輸，運輸時間比整車運輸更長。每次重新裝卸都會增加貨物損壞和延誤的風險。

零擔運輸網為中等尺寸的貨物提供經濟實惠的運力，這些貨物體積太大，不適合包裹運輸，但又太小，不適合專用卡車運輸。準確的分類、包裝和單據處理能夠確保成本可控。對於許多區域配送模式而言，零擔運輸仍是主要的運輸方式。

• 共乘運輸（部分裝載）
• 按重量、等級和距離定價
• 利用終端網路和多種搬運方式
• 適合中等規模的貨物運輸，經濟實惠