有些保單會向被保險人報銷，而不是直接支付給醫療服務提供者。報銷是指保險公司向被保險人退還其已支付的承保費用。這種情況常見於健康保險、旅遊醫療保險以及某些財產或責任保險。

投保人提交付款證明（例如收據、發票和理賠說明），保險公司則根據保單規定的限額、免賠額和共同保險比例處理理賠。賠付時間會影響投保人的現金流，尤其是在醫療費用較大的情況下。

清晰的文件要求和合理的處理時間能夠提升客戶體驗。對於費用是否在承保範圍內或承保金額是否合理，可能會出現爭議。了解保險計劃採用報銷方式或直接向醫療服務提供者付款，有助於投保人預估自付費用的時間。

• 向被保險人償還已支付的承保費用
• 需提交付款證明。
• 在健康和旅遊保險中很常見
• 受保單限額和費用分攤限制