Některé pojistky hradí pojištěnému zpět, místo aby platily přímo poskytovateli. Úhrada je vrácení peněz pojišťovnou pojistníkovi za krytá plnění, která pojistník již uhradil. Je běžná u zdravotního pojištění, cestovního zdravotního pojištění a určitých majetkových nebo odpovědnostních pojištění.

Pojištěný předloží doklad o zaplacení – účtenky, faktury, vysvětlení plnění – a pojišťovna zpracuje pojistnou událost v souladu s limity pojistky, spoluúčastí a spoluúčastí. Načasování úhrady ovlivňuje peněžní tok pojištěného, ​​zejména u vysokých účtů za lékařskou péči.

Jasné požadavky na dokumentaci a přiměřené lhůty pro zpracování zlepšují zákaznickou zkušenost. Mohou vzniknout spory o to, zda je výdaj hrazen nebo zda je překročen povolený limit. Pochopení toho, zda plán využívá úhradu nebo přímé platby poskytovatelům, pomáhá pojištěncům předvídat načasování, kdy si musí dovolit hradit z vlastní kapsy.

• Náhrada pojištěnému za uhrazené hrazené výdaje
• Vyžaduje předložení dokladu o zaplacení
• Běžné u zdravotního a cestovního pojištění
• V souladu s omezeními politiky a spoluúčastí na nákladech