零售商和制造商很少直接从工厂车间发货。配送中心是接收散装货物、存储或分拣货物，然后将其运送至商店、其他仓库或最终客户的设施。

与纯粹的仓储仓库不同，配送中心更注重吞吐量。交叉转运、高速拣货和紧凑的运输计划确保产品快速周转。选址决策会综合考虑与需求点的距离、运输基础设施和劳动力供应情况。

仓库管理系统指导入库、拣货和包装。绩效指标侧重于订单周期时间、准确率和单位处理成本。运转良好的配送中心能够有效缓冲生产波动和客户需求变化带来的影响。

• 用于接收、分拣和重新分发货物的设施
• 专为吞吐量而设计，而非长期存储
• 为商店、其他网站或终端客户提供服务
• 以速度、准确性和处理成本来衡量