小売業者や製造業者は、工場から直接すべての注文を出荷することはほとんどありません。配送センターとは、商品を大量に受け取り、保管または仕分けを行い、店舗、他の倉庫、または最終顧客に出荷する施設です。

純粋な保管倉庫とは異なり、配送センターは処理能力を重視します。クロスドッキング、高速ピッキング、そして厳密な配送スケジュールによって、製品の流通が滞りなく行われます。立地決定においては、需要地への近さ、輸送インフラ、そして労働力の確保状況が考慮されます。

倉庫管理システムは、入庫、ピッキング、梱包を指示します。パフォーマンス指標は、注文処理時間、精度、および処理単位あたりのコストに重点を置いています。適切に運営されている配送センターは、生産変動と顧客需要の間の緩衝材として機能します。

• 商品の受け取り、仕分け、再分配を行う施設
• 長期保存よりもスループットを重視して設計されています
• 店舗、その他の拠点、またはエンドユーザーにサービスを提供する
• 速度、精度、および処理コストによって測定されます