头脑风暴能够激发团队的创造力。规则很简单:推迟评判,鼓励天马行空的想法,在他人想法的基础上进行拓展,追求数量。目标是产生多种方案,而不是立即找到正确答案。批评会扼杀灵感。如果一个团队对每个想法都进行评估,那么最终产生的想法会很少,而且耗时很长。将想法的产生与评估分开是其核心原则。
传统头脑风暴法也存在一些批评。研究表明,小组讨论产生的想法通常比同等人数的个人单独讨论要少。社会懈怠、思维停滞和对评估的焦虑都会降低产出。名义小组技术通过让参与者在分享之前独立记录想法来解决这个问题。脑力写作法则是通过传递卡片的方式,让每个人都能参与贡献,无需等待轮到自己。这些变体通常比传统的自由讨论法效果更好。引导也至关重要。一位经验丰富的引导者能够掌控会议节奏,引导不爱发言的参与者,并防止强势声音占据主导地位。时间限制能够迫使参与者集中注意力。提示和限制能够激发创造力,而不是限制它。一张白纸会让人感到畏惧。一个具体的问题则能激发灵感。头脑风暴并非魔法,而是一个结构化的过程。组织得当,它就能产生成果;组织不当,则会浪费大家的时间。
头脑风暴规则
- 暂缓评判——在构思阶段不进行批评
- 鼓励天马行空的想法——它们能激发切实可行的想法。
- 在前人的基础上进行拓展——结合并改进
- 追求数量——想法越多,好想法出现的几率就越大。
- 保持专注——清晰的提示能确保会议高效进行。
头脑风暴是一种工具。只有当流程得到尊重且引导者技巧娴熟时,它才能发挥作用。
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