Phương pháp thực hành tốt nhất là một phương pháp hoặc kỹ thuật đã liên tục cho thấy kết quả vượt trội. Đó là cách thức thực hiện công việc khi mọi người đã tìm ra điều gì hiệu quả. Không hẳn là một quy tắc, mà là một khuyến nghị mạnh mẽ dựa trên bằng chứng và kinh nghiệm.

Những thực tiễn tốt nhất xuất phát từ nghiên cứu, thử nghiệm và sai sót, cùng với việc chia sẻ kiến ​​thức. Trong y học, rửa tay là một thực tiễn tốt nhất. Trong phần mềm, việc xem xét mã nguồn là một thực tiễn tốt nhất. Trong dịch vụ khách hàng, phản hồi nhanh chóng các khiếu nại là một thực tiễn tốt nhất. Thuật ngữ này đôi khi bị lạm dụng. Điều gì được coi là thực tiễn tốt nhất có thể khác nhau tùy theo bối cảnh. Một thực tiễn hiệu quả đối với một tập đoàn lớn có thể không hiệu quả đối với một công ty khởi nghiệp nhỏ. Và thực tiễn tốt nhất của ngày hôm qua có thể trở thành thói quen lỗi thời của ngày hôm nay. Điều quan trọng là coi những thực tiễn tốt nhất như những điểm khởi đầu, chứ không phải là những quy tắc cứng nhắc. Hãy áp dụng chúng, rồi điều chỉnh chúng. Ghi lại những gì hiệu quả. Chia sẻ nó. Xem xét lại nó. Khoảnh khắc bạn ngừng đặt câu hỏi về một thực tiễn tốt nhất cũng là lúc nó bắt đầu lỗi thời.

Họ đến từ đâu

• Nghiên cứu và dữ liệu
• kinh nghiệm trong ngành
• Hướng dẫn pháp lý
• Hiệp hội nghề nghiệp
• Cải tiến liên tục