Здание открывается. Люди въезжают. Шесть месяцев спустя, насколько оно функционально? На этот вопрос отвечает оценка после ввода в эксплуатацию (Post-Occupancy Evaluation, POE). Это систематическая оценка того, как завершенное здание функционирует для своих пользователей, охватывающая комфорт, энергопотребление, качество воздуха в помещении, акустику и функциональность.

В исследованиях POE используются различные методы. В ходе опросов жильцов спрашивают, насколько они удовлетворены температурой, освещением, уровнем шума и планировкой. Измерения отслеживают потребление энергии, качество воздуха в помещении и тепловые условия. Интервью и обходы помещений выявляют проблемы, которые не обнаруживаются с помощью статистических данных. Лучшие исследования сочетают в себе все три подхода.

Результаты зачастую заставляют задуматься. В здании, спроектированном для естественной вентиляции, может быть слишком шумно, чтобы открывать окна. Тщательно спланированный офис открытого типа может слишком отвлекать от сосредоточенной работы. Высокоэффективный фасад может создавать ослепляющий свет, который слепит находящихся в помещении людей каждый день после обеда. Это не ошибки проектирования. Это ошибки предположений.

Метод POE (Positive Entity Execution) не является стандартной практикой в ​​большинстве проектов. Он увеличивает затраты и время, а также может быть неудобен для проектировщиков. Но это единственный способ узнать, работает ли здание в реальных условиях, и в следующий раз сделать лучше.