Ein Gebäude wird eröffnet. Die ersten Bewohner ziehen ein. Funktioniert es sechs Monate später tatsächlich? Die Nutzungsbewertung (Post-Occupancy Evaluation, POE) gibt darauf Antwort. Sie ist eine systematische Bewertung der Leistung eines fertiggestellten Gebäudes für seine Nutzer und umfasst Komfort, Energieverbrauch, Raumluftqualität, Akustik und Funktionalität.

POE verwendet verschiedene Methoden. In Umfragen werden die Nutzer nach ihrer Zufriedenheit mit Temperatur, Beleuchtung, Lärm und Raumaufteilung befragt. Messungen erfassen Energieverbrauch, Raumluftqualität und thermische Bedingungen. Interviews und Begehungen decken Probleme auf, die in den Zahlen nicht erfasst werden. Die besten Studien kombinieren alle drei Methoden.

Die Ergebnisse sind oft ernüchternd. Ein Gebäude, das für natürliche Belüftung ausgelegt ist, kann zu laut sein, um die Fenster zu öffnen. Ein sorgfältig geplantes Großraumbüro kann zu ablenkend für konzentriertes Arbeiten sein. Eine Hochleistungsfassade kann Blendeffekte erzeugen, die die Nutzer jeden Nachmittag blenden. Das sind keine Fehler der Ingenieure, sondern Fehler in den Annahmen.

Die Durchführung von Proof-of-Concept-Projekten (POE) ist bei den meisten Projekten nicht Standard. Sie verursacht zusätzliche Kosten und Zeitaufwand und kann für Planer unangenehm sein. Doch sie ist die einzige Möglichkeit, um herauszufinden, ob ein Gebäude in der Praxis funktioniert und um es beim nächsten Mal besser zu machen.