建物が完成し、人々が入居する。それから6か月後、その建物は実際に機能しているのだろうか？入居後評価（POE）は、この疑問に答えるものです。POEは、完成した建物が利用者にとってどのような性能を発揮しているかを体系的に評価するもので、快適性、エネルギー消費量、室内空気質、音響、機能性などを網羅しています。

POEはさまざまな手法を用います。アンケート調査では、居住者に対し、温度、照明、騒音、間取りに対する満足度を尋ねます。測定では、エネルギー消費量、室内空気質、熱環境を追跡します。インタビューや現場視察では、数値では捉えきれない問題点が明らかになります。最良の調査は、これら3つの要素すべてを組み合わせたものです。

調査結果はしばしば、私たちの考えを覆すものとなる。自然換気を考慮して設計された建物でも、窓を開けると騒音がひどくなることがある。綿密に計画されたオープンオフィスでも、集中して作業するには気が散る要素が多すぎるかもしれない。高性能なファサードは、午後になると居住者の目を眩ませるほどの眩しさを生み出す可能性がある。これらは工学的な欠陥ではなく、前提の誤りなのである。

POE（設計検証）は、ほとんどのプロジェクトで標準的な手法ではありません。コストと時間がかかり、設計者にとっては負担になる場合もあります。しかし、建物が現実世界で機能するかどうかを学び、次回はより良い設計を行うための唯一の方法なのです。