A avea stocuri este ușor; a avea stocul potrivit este mai greu. Gestionarea stocurilor este setul de politici și procese care determină ce să dețină, cât și unde, astfel încât cererea să poată fi satisfăcută la un cost acceptabil.

Tehnicile includ puncte de reaprovizionare, cantități economice de comandă, clasificarea ABC și calcule ale stocului de siguranță. Sistemele urmăresc încasările, problemele și ajustările în timp real. Evaluările compară performanța reală cu obiectivele de servicii și costuri.

Stocul excesiv consumă numerar; stocul insuficient pierde vânzări. O bună gestionare a stocurilor echilibrează continuu aceste riscuri folosind semnale de cerere, date despre timpul de livrare și informații despre fiabilitatea furnizorilor. Este vorba mai puțin despre depozite pline de produse și mai mult despre reguli decizionale disciplinate.

• Politici și procese privind nivelurile stocurilor și locații
• Utilizează puncte de reaprovizionare, clasificare și stoc de siguranță
• Echilibrează costul serviciului cu costul de deținere
• Depinde de date precise și revizuiri regulate