امتلاك المخزون أمر سهل، لكن امتلاك المخزون المناسب أصعب. إدارة المخزون هي مجموعة السياسات والإجراءات التي تحدد ما يجب الاحتفاظ به، وكميته، ومكانه، بحيث يمكن تلبية الطلب بتكلفة مقبولة.

تشمل التقنيات نقاط إعادة الطلب، وكميات الطلب الاقتصادية، وتصنيف ABC، وحسابات مخزون الأمان. وتتتبع الأنظمة عمليات الاستلام والصرف والتسويات في الوقت الفعلي. وتقارن المراجعات الأداء الفعلي بأهداف الخدمة والتكلفة.

يؤدي فائض المخزون إلى استنزاف السيولة، بينما يؤدي نقصه إلى خسارة المبيعات. وتوازن إدارة المخزون الجيدة هذه المخاطر باستمرار باستخدام مؤشرات الطلب، وبيانات مهلة التوريد، ومعلومات موثوقية الموردين. فالأمر لا يتعلق كثيراً بمستودعات مليئة بالمنتجات، بل بقواعد اتخاذ قرارات منضبطة.

• السياسات والإجراءات المتعلقة بمستويات المخزون ومواقع التخزين
• يستخدم نقاط إعادة الطلب والتصنيف ومخزون الأمان
• يوازن بين تكلفة الخدمة وتكلفة الاحتفاظ
• يعتمد ذلك على دقة البيانات والمراجعة الدورية