As palavras da própria fonte podem ter uma autoridade que a paráfrase não possui. Uma citação é um excerto direto do discurso de um falante, delimitado por aspas ou com atribuição clara nas transmissões, e incluído numa notícia.

As citações precisas preservam o significado e, na medida do possível, a fraseologia característica do orador. Os jornalistas podem corrigir pequenos deslizes de acordo com o estilo da publicação, mas não devem alterar a essência do texto. As citações parciais e as elipses exigem cuidado para que as restantes palavras não distorçam o sentido original.

O excesso de citações pode sobrecarregar uma história; a falta delas pode privá-la de voz e responsabilidade. Os melhores usos das citações promovem a compreensão, captam afirmações contestadas na linguagem do próprio orador ou transmitem emoções que uma descrição neutra não consegue. A verificação de quem disse o quê continua a ser imprescindível.

• Excerto direto das palavras de uma fonte numa história.
• Deve preservar o significado e a atribuição correta.
• Sujeito às regras da casa sobre a limpeza
• Equilibra a voz com a clareza e a duração.