情報源自身の言葉は、言い換えにはない権威を持つ。引用とは、話者の言葉をそのまま抜き出したもので、放送では引用符で囲むか、明確な出典を明記し、ニュース記事に含める。

正確な引用は意味を損なわず、可能な限り話し手の特徴的な言い回しを維持する。ジャーナリストは社内規定に従って軽微な言い間違いを修正することはできるが、内容を変えてはならない。部分的な引用や省略記号を用いる場合、残りの言葉が元の意味を歪めないよう注意が必要である。

引用が多すぎると記事が冗長になり、少なすぎると発言者の個性や説明責任が失われてしまう。引用を効果的に使うには、理解を深めたり、議論の的となっている主張を発言者自身の言葉で捉えたり、中立的な記述では伝えきれない感情を表現したりすることが有効だ。誰が何を言ったのかを検証することは、決して譲れない。

• 記事中の情報源の言葉の直接抜粋
• 意味と正確な帰属を維持する必要がある
• 清掃に関するハウスルールに従う
• 声の明瞭さと長さのバランスを取る