De meeste ongelukken worden niet veroorzaakt door één grote fout. Ze ontstaan ​​door kleine vergissingen die zich opstapelen terwijl een piloot het overzicht verliest. Situationeel bewustzijn is het waarnemen en begrijpen van alles wat op een bepaald moment relevant is voor de vliegveiligheid.

Het heeft drie niveaus. Waarneming betekent het opmerken van de gegevens. Begrip betekent begrijpen wat ze betekenen. Projectie betekent anticiperen op wat er vervolgens gebeurt. Piloten die een van deze niveaus verliezen, worden kwetsbaar, zelfs als hun handen nog aan de stuurknuppel zijn.

Veelvoorkomende bedreigingen

• Vermoeidheid en hoge werkdruk
• Verwarring in de automatiseringsmodus
• Afleiding tijdens kritieke fasen
• Fixatie op één enkel probleem

Crew Resource Management-training leert piloten om hun mening te uiten, elkaars handelingen te controleren en elkaar uit te dagen. Een co-piloot die een verkeerde instelling opmerkt en niets zegt, is gevaarlijker dan een co-piloot die de gezagvoerder ter verantwoording roept.