Die meisten Unfälle entstehen nicht durch einen einzigen großen Fehler. Sie resultieren aus kleinen Fehlern, die sich anhäufen, während ein Pilot die Kontrolle über das Geschehen verliert. Situationsbewusstsein ist die Wahrnehmung und das Verständnis aller für die Flugsicherheit relevanten Informationen in jedem Augenblick.

Es umfasst drei Ebenen. Wahrnehmung bedeutet, die Daten wahrzunehmen. Verständnis bedeutet, ihre Bedeutung zu erfassen. Prognose bedeutet, vorherzusehen, was als Nächstes geschieht. Piloten, die eine dieser Ebenen verlieren, werden angreifbar, selbst wenn sie die Steuerung noch in der Hand haben.

Gemeinsame Bedrohungen

• Müdigkeit und hohe Arbeitsbelastung
• Verwirrung um den Automatisierungsmodus
• Ablenkung in kritischen Phasen
• Fixierung auf ein einzelnes Problem

Das Crew Resource Management-Training lehrt Piloten, sich zu Wort zu melden, gegenseitig zu überprüfen und einander kritisch zu hinterfragen. Ein Kopilot, der eine falsche Einstellung bemerkt und nichts sagt, ist gefährlicher als einer, der den Kapitän infrage stellt.