Sebagian besar kecelakaan tidak berasal dari satu kesalahan besar. Kecelakaan terjadi akibat kesalahan-kesalahan kecil yang menumpuk ketika pilot kehilangan kendali atas apa yang sedang terjadi. Kesadaran situasional adalah persepsi dan pemahaman tentang segala sesuatu yang relevan dengan keselamatan penerbangan pada setiap saat.

Hal ini memiliki tiga tingkatan. Persepsi berarti memperhatikan data. Pemahaman berarti mengerti apa artinya. Proyeksi berarti mengantisipasi apa yang akan terjadi selanjutnya. Pilot yang kehilangan salah satu tingkatan tersebut menjadi rentan, bahkan jika tangan mereka masih berada di kendali.

Ancaman umum

• Kelelahan dan beban kerja yang tinggi
• Kebingungan mode otomatisasi
• Gangguan selama fase kritis
• Terpaku pada satu masalah saja

Pelatihan manajemen sumber daya awak mengajarkan pilot untuk bersuara, memeriksa ulang, dan saling menantang. Seorang kopilot yang memperhatikan pengaturan yang salah dan tidak mengatakan apa pun lebih berbahaya daripada kopilot yang mempertanyakan kapten.