Majoritatea accidentelor nu provin dintr-o singură greșeală majoră. Ele provin din erori mici care se acumulează în timp ce pilotul pierde noțiunea a ceea ce se întâmplă. Conștientizarea situației este percepția și înțelegerea a tot ceea ce este relevant pentru siguranța zborului în orice moment.

Are trei niveluri. Percepția înseamnă observarea datelor. Înțelegerea înseamnă înțelegerea semnificației acestora. Proiecția înseamnă anticiparea a ceea ce se întâmplă în continuare. Piloții care pierd orice nivel devin vulnerabili, chiar dacă încă au mâinile pe comenzi.

Amenințări comune

• Oboseală și volum mare de muncă
• Confuzie în modul de automatizare
• Distragerea atenției în timpul fazelor critice
• Fixarea pe o singură problemă

Antrenamentul de gestionare a resurselor echipajului îi învață pe piloți să vorbească, să se verifice și să se provoace reciproc. Un copilot care observă o setare greșită și spune că nimic nu este mai periculos decât unul care îl întreabă pe căpitan.