अधिकांश दुर्घटनाएँ किसी एक बड़ी गलती से नहीं होतीं। वे छोटी-छोटी गलतियों के संचय से होती हैं, जब पायलट को यह पता नहीं चल पाता कि क्या हो रहा है। परिस्थितिजन्य जागरूकता किसी भी क्षण उड़ान सुरक्षा से संबंधित हर चीज की अनुभूति और समझ है।

इसके तीन स्तर हैं। बोध का अर्थ है डेटा पर ध्यान देना। समझ का अर्थ है उसका अर्थ जानना। अनुमान का अर्थ है आगे क्या होगा, इसका पूर्वानुमान लगाना। पायलट इनमें से किसी भी स्तर को खो देते हैं तो वे असुरक्षित हो जाते हैं, भले ही उनके हाथ अभी भी नियंत्रण में हों।

सामान्य खतरे

• थकान और अत्यधिक कार्यभार
• स्वचालन मोड भ्रम
• महत्वपूर्ण चरणों के दौरान ध्यान भटकना
• किसी एक समस्या पर ध्यान केंद्रित करना

क्रू रिसोर्स मैनेजमेंट प्रशिक्षण पायलटों को खुलकर बोलने, आपस में तालमेल बिठाने और एक-दूसरे को चुनौती देने का प्रशिक्षण देता है। गलत सेटिंग देखकर भी चुप रहने वाला को-पायलट, कप्तान से सवाल करने वाले को-पायलट से कहीं अधिक खतरनाक होता है।