फिक्स्चर लगाने से पहले, डिज़ाइनर एक स्केल किया हुआ डायग्राम बनाते हैं जिसमें दिखाया जाता है कि दीवारें, गलियारे, विभाग और सेवा क्षेत्र कहाँ स्थित होंगे। वह डायग्राम ही फ्लोर प्लान कहलाता है। यह इस बात का ब्लूप्रिंट है कि ग्राहक और सामान उस जगह में कैसे घूमेंगे।

एक अच्छा फ्लोर प्लान दृश्यता, आवागमन प्रवाह और बिक्री स्थान के बीच संतुलन बनाए रखता है। यह उच्च मांग वाली श्रेणियों को आसानी से उपलब्ध कराता है और ग्राहकों को तात्कालिक खरीदारी से दूर आकर्षित करने के लिए विशेष विभागों का उपयोग करता है। आपातकालीन निकास, चेकआउट काउंटर की स्थिति और सुगमता संबंधी आवश्यकताएं सभी डिजाइन को प्रभावित करती हैं। फ्लोर प्लान में बदलाव महंगा होता है, इसलिए शुरुआती निर्णय दूरगामी परिणाम देते हैं।

स्टोर के चालू होने के बाद, खुदरा विक्रेता हीट मैप और बिक्री डेटा का उपयोग करके विभिन्न बदलावों का परीक्षण करते हैं। गलियारे की चौड़ाई या फिक्स्चर के कोण में छोटे-छोटे बदलाव भी ग्राहकों के आने-जाने के तरीके को बदल सकते हैं। स्टोर का लेआउट ही वह अदृश्य ढांचा है जो हर खरीदारी यात्रा को आकार देता है।

• किसी स्टोर के भौतिक लेआउट का स्केल किया हुआ आरेख
• यातायात प्रवाह और विभाग की स्थिति निर्धारित करता है
• बिक्री स्थान और सुगमता के बीच संतुलन बनाए रखता है
• निर्माण के बाद बदलाव करना महंगा पड़ता है