Dodavatel odešle karton zboží do obchodu a později zašle dokument s uvedením položek, množství, cen a platebních podmínek. Tímto dokumentem je faktura. Je to formální žádost o platbu.

Faktury podporují účetnictví, dodržování daňových předpisů a řešení sporů. Maloobchodníci je porovnávají s objednávkami a záznamy o přijetí před schválením platby. Digitální fakturace do značné míry nahradila papír ve větších provozech, čímž urychlila proces a snížila počet chyb. Platební podmínky, jako je net-30, definují, kdy jsou peníze splatné.

Přesné a včasné faktury udržují zdravé vztahy s dodavateli. Zpožděné nebo nesprávné faktury vytvářejí napětí a mohou narušit tok zboží. Pro maloobchodníka je faktura jak závazkem, který je třeba spravovat, tak i záznamem o ceně zboží.

• Dokument s požadavkem na platbu za dodané zboží
• Podrobnosti o položkách, cenách a platebních podmínkách
• Porovnáno s objednávkami a účtenkami
• Nezbytné pro účetnictví a vztahy s dodavateli